Понятие управления переговорами



   Главная > Интеллектуальная техника менеджмента > Материал, темы > Понятие управления переговорами

Ведение переговоров относится сразу к нескольким сферам прикладных исследований менеджмента: управленческим технологиям; практике коммуникаций; конфликтологии социальных отношений. Управление переговорами содержит целый ряд инструментов и особенностей. Это процесс преодоления локальных конфликтов с помощью соглашений. Таким образом, сам процесс переговоров является путем преодоления конфликтов. Переговоры - взаимодействие социальных объектов или их представителей в форме прямого или опосредованного диалога для согласования интересов или регулирования конфликта. Переговоры всегда включают два аспекта: тематический - о чем идет речь; процессуальный - как они проходят.

Другие темы по курсу Интеллектуальная техника менеджмента:
Партиципативный стиль лидерства
Организационная техника работы менеджера
Методика модерации
Прямые переговоры и медиация
Фасилитация - техника решения проблем
Методика подготовки переговоров