Методы обучения персонала
Главная > Управление персоналом > Материал, темы > Методы обучения персонала
1. Методы обучения на рабочем месте (работник продолжает выполнять свои функциональные обязанности).
2. Методы обучения вне рабочего места (работник перестает выполнять свои функциональные обязанности на рабочем месте).
Методы обучения на рабочем месте: 1. Направленное приобретение опыта. 2. Производственный инструктаж (передача информации и ознакомление работника с новой рабочей обстановкой). 3. Смена рабочего места (ротация кадров). 4. Использование работников в качестве ассистентов и стажеров (ознакомление работников с проблемами высшего и качественно иного порядка при одновременном принятии на себя некоторой ответственности). 5. Подготовка в проектных группах (сотрудничество, осуществляемое в проектных целях для разработки крупных ограниченных по времени задач).
Методы обучения вне рабочего места: 1. Фронтальное занятие - прямая, преимущественно прямонаправленная передача систематизированной информации преподавателем слушателям (лекция). Это пассивный метод. Целесообразен при передаче большого объема информации в структурированной форме. 2. Конференции и семинары - активный метод обучения, предполагающий коллективное обсуждение различных аспектов темы, участие в дискуссии развивает логическое мышление и вырабатывает способы поведения в различных ситуациях. 3. Работа в команде - получение членами группы одной общей задачи, которую они совместно решают. Обязательным является коллективное представление или защита выполненного задания или проекта. 4. Учебная беседа - управляемый диалог между преподавателем или инструктором и обучающимся. Эффективна при усвоении степени усвоения степени материала, теоретическом освоении практического опыта, при дополнении имеющихся знаний и т.д. Учебная беседа не годится для информирования, а целесообразна для углубления процесса обучения группы работников не более 10 человек. 5. Опрос экспертов - приглашение на учебные мероприятия квалифицированных специалистов для ответа на практические вопросы. 6. Деловые игры: направлены на обучение манере вести себя в различных производственных ситуациях.
Особенности деловой игры: - это поведенческая коммуникация; - это коллективное взаимодействие; - игра характеризуется сложностью и взаимозависимостью решаемых задач; - предполагает имитацию реальной ситуации; - игра многофункциональна. В зависимости от содержания и целей среди деловых игр выделяют: - ролевые игры - метод обучения, при котором участники игры с помощью проигрывания отдельных ролей в свободной от риска ситуации, обнаруживают свои значимые для организации черты поведения. Здесь выделяют: психодрамы, социодрамы (взаимосвязь людей). - плановые игры - последовательное и поэтапное проигрывание и проработка динамических ситуаций, на основании которых делаются общие выводы по решению комплексной организационной проблемы; - метод конкретной ситуации. 7. Тренинги - планомерно осуществляемая программа разнообразных упражнений с целью формирования и совершенствования умений и навыков повышения эффективности трудовой деятельности. 8. Центры оценки персонала - комплексный метод выявления у испытуемого необходимых для определенной работы качеств посредством использования по отношению к нему ряда диагностических процедур и наблюдения его действий в ситуациях моделирующих профессиональную деятельность.
Другие темы по курсу Управление персоналом:
Понятие и виды обучения персонала
Процедура аттестации персонала
Аттестация персонала, понятие и виды
Понятие резерва руководящих кадров
Организация работы с резервом руководящих кадров предприятия
Оценка эффективности работы с резервом руководящих кадров предприятия
